安裝工程常見的質(zhì)量問題
目前，在建筑、安裝工程質(zhì)量控制過程中還存在著許多問題，使質(zhì)量管理的措施不能到位，質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）堅持質(zhì)量至上、顧客至上的質(zhì)量方針未落到實處
百年大計，質(zhì)量至上；這是我們非常熟悉的口號，但是，在具體的落實過程中，真的能夠做到的可以說并不多。更多的是形式主義。
（二）以人為本，以人為核心的管理體系未能落到實處
全方面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的更高階段，是全員的、全過程的質(zhì)量管理，施工企業(yè)并沒有從系統(tǒng)的質(zhì)量管理方面去調(diào)動每一個人員的責(zé)任心，從而真的激發(fā)施工企業(yè)的每一個職工來關(guān)心質(zhì)量。忽視了全員性的積極參與。
（三）施工組織設(shè)計不切實際
施工組織設(shè)計沒有針對性，甚至很多施工組織設(shè)計只是應(yīng)付招投標(biāo)的審查，真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未在施工組織設(shè)計中體現(xiàn)；或者說，在施工組織設(shè)計中體現(xiàn)的真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未夠在施工過程中得以實施。
（四）過程控制中的持續(xù)改進(jìn)觀念淡薄
施工過程的質(zhì)量控制只體現(xiàn)在具體的過程之中，只處于目前的質(zhì)量控制和管理，不能在吸取以往和現(xiàn)有質(zhì)量教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)，對施工過程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。
（五）第三方質(zhì)量監(jiān)管不力
目前，監(jiān)理公司作為第三方對質(zhì)量的監(jiān)管不力，基本上是形式主義。不能夠有力的形成有力的監(jiān)管責(zé)任制。監(jiān)理單位的“三管、三控、一管理”不能有力實施。
（六）科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量管理體系還未建立
質(zhì)量管理人員持證上崗并未嚴(yán)格要求；一切用數(shù)據(jù)說話的科學(xué)質(zhì)量記錄分析體系還不完善。
安裝工程質(zhì)量問題的原因分析
安裝施工項目質(zhì)量問題表現(xiàn)的形式多種多樣，諸如建筑結(jié)構(gòu)的錯位、傾斜、開裂、滲水、強(qiáng)度不足、斷面尺寸不準(zhǔn)、材料的選取等，根據(jù)原因，大致可分為如下：
（一）違背建設(shè)、安裝程序
未經(jīng)過可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；無證設(shè)計，無圖施工；任意修改設(shè)計，不按圖施工；工程單項完工未經(jīng)驗收就進(jìn)行下一道工序。
（二）設(shè)計計算問題
設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，沉降縫及伸縮縫設(shè)置不當(dāng)?shù)取?/p>
（三）材料及制品不合格
諸如：油漆有害物質(zhì)含量超標(biāo)，螺絲硬度不夠，鋼材物理力學(xué)性能不合格，電纜電線的阻值及外皮絕緣性不達(dá)標(biāo)，安裝金屬構(gòu)件不合格，水泥結(jié)塊等。
（四）施工和管理
有很多工程質(zhì)量問題，往往是由施工和管理不當(dāng)所造成的。例如：不熟悉圖紙，盲目施工；圖紙未經(jīng)會審，倉促施工；未經(jīng)相關(guān)部門同意，擅自施工；不按原圖施工；不按施工規(guī)范施工；不按施工操作程序野蠻施工；施工管理絮亂；施工方案考慮不周；施工順序錯誤等；工周期過長；露天施工專業(yè)多，受自然條件影響等。
（五）安裝使用不當(dāng)
由于建筑結(jié)構(gòu)的限制；不經(jīng)驗證、驗算，在原有建筑上隨意安裝，使用荷載超過原設(shè)計容許荷載；任意打墻、鉆孔、開槽，減小原有承重的截面。
安裝工程質(zhì)量管理的措施
（一） 工程質(zhì)量的控制
工程項目的質(zhì)量是施工單位的生命,保證工程項目質(zhì)量是一個工程項目更本質(zhì)的內(nèi)容。
1.工期是保證質(zhì)量的前提
按照合同工期完成工程建設(shè)任務(wù)，是施工合同所規(guī)定的，也是施工單位一定保證的。只有按照合同工期完成工程建設(shè)任務(wù)，不隨意拖延工期，工程建設(shè)質(zhì)量才能按照進(jìn)度計劃逐步實施，施工單位的各項利益才能保證，才能獲得理想的利潤，因此，工期是保證質(zhì)量的前提。
2.建立健全質(zhì)量保證體系
施工單位一定建立健全質(zhì)量保證體系,并制定相應(yīng)的措施,確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。項目部的主要管理人員應(yīng)識廣精干,一專多能,以責(zé)授權(quán),盡職盡責(zé)。質(zhì)檢人員應(yīng)有一定的專業(yè)知識和實際操作技能，熟悉工程項目的質(zhì)量控制主要點。根據(jù)項目建設(shè)的具體情況，對項目部人員進(jìn)行明確分工，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。同時制定必要的操作規(guī)程和質(zhì)量檢查制度，用制度約束施工人員的行為。通過建立組織、制定制度、編制計劃、明確責(zé)任等程序和措施，開展全方面的質(zhì)量管理；監(jiān)理單位的“三管、三控、一管理”要有力實施；確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。
3.嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計施工
施工前，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程的具體情況、施工機(jī)械和勞動力計劃，編寫詳細(xì)的施工組織設(shè)計，做到切實可行。施工中，將施工組織設(shè)計當(dāng)作一個指導(dǎo)文件，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計的要求去做，將工程的實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相對比，及時解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，及時調(diào)整施工方案。通過調(diào)整，選擇合理有效的施工方案，建立以項目總工為首，專職質(zhì)檢人員為主，以質(zhì)檢員和施工員為骨干的質(zhì)量管理隊伍，實行逐級檢查逐級簽字制度，將工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，確保工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。
4.控制施工工序
由于工序質(zhì)量、分項或分部工程的質(zhì)量形成并決定工程的結(jié)果質(zhì)量,并且結(jié)果質(zhì)量是一次性的,不可更改的。施工層次和影響的施工流程、施工工藝、施工方法、人員素質(zhì)、機(jī)具設(shè)備、施工環(huán)境、材料進(jìn)場和使用等方面,對質(zhì)量控制進(jìn)行全方面策劃和控制。施工工序是形成施工質(zhì)量的必要條件，為達(dá)到“預(yù)防為主”的目的，將工序質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，一定加強(qiáng)。嚴(yán)格遵守工藝流程，控制工序活動條件的質(zhì)量，檢查工序活動的效果，合理設(shè)置質(zhì)量控制點，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，使工序質(zhì)量始終處于良性的受控狀態(tài)。
5.抓好施工現(xiàn)場的管理
一個好的項目經(jīng)理，組織一個強(qiáng)有力的項目部，目標(biāo)就是抓好施工項目的現(xiàn)場管理。施工過程中，搞好各工序之間的控制，進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，完善現(xiàn)場檢查和驗收程序，自覺接受監(jiān)理、建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，確保工程建設(shè)、安裝質(zhì)量。只有抓好工程現(xiàn)場管理，確保工程質(zhì)量優(yōu)良，才能保證施工單位的利潤。
6.控制工程質(zhì)量，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)
控制好工程質(zhì)量的關(guān)鍵，要把握好人力、材料、機(jī)械設(shè)備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)來進(jìn)一步控制工程項目的質(zhì)量。
工程開工前，針對工程項目的具體特點，對施工人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，建立崗位責(zé)任制和激 勵機(jī)制，改善勞動條件，提高工作人員的積極性。從材料的采購上，掌握材料的質(zhì)量、價格、供貨能力等信息，對進(jìn)場材料的合格證和材料的化驗單進(jìn)行檢查驗收，嚴(yán)格把握材料的質(zhì)量。合理選擇施工機(jī)械設(shè)備，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，做到人與機(jī)械的合理搭配，控制好機(jī)械設(shè)備的使用，更好的控制工程的質(zhì)量。
7.嚴(yán)把工程驗收關(guān)
施工單位在施工過程中，要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行工程自檢；自檢不合格的工程不報請監(jiān)理驗收，自行返工處理，直至工程質(zhì)量合格為止。工程的關(guān)鍵部位和分部工程及時進(jìn)行報驗，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可，不進(jìn)行下一道工序施工。嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行自檢，及時進(jìn)行資料的整理，嚴(yán)把驗收關(guān)，為工程竣工驗收提供條件。
8.注重資料的收集與整理
工程資料是工程安裝建設(shè)情況的真實記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗收工作的進(jìn)行。施工單位在施工過程中，認(rèn)真進(jìn)行資料的收集和整理工作。現(xiàn)場經(jīng)驗完成后，及時形成資料，及時上報監(jiān)理單位。施工單位一定建立基本資料和技術(shù)檔案，建立和完善資料儲存、調(diào)用、傳遞和管理系統(tǒng)，各種資料分類登錄和存放。健全施工日志、大事記、項目進(jìn)度記錄和專業(yè)技術(shù)記錄，定期對施工記錄進(jìn)行整編。嚴(yán)格按照規(guī)范、規(guī)定、監(jiān)理要求和施工合同開展工作，對工程施工過程中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗、項目驗收及后期的維護(hù)、管理提供條件。
（二） 對施工中的勞動力進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
為了讓施工中的勞動力有組織地提高作業(yè)能力和技術(shù)素質(zhì)，提高理解和識圖能力，將一些關(guān)鍵具體的規(guī)范要求通過技術(shù)交底和班前會的形式加以落實。定期加以培訓(xùn)，減少質(zhì)量問題的發(fā)生，有利于提高作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)技術(shù)工人持證上崗，使他們通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識達(dá)到一定要求，能勝任安裝工程的需求。加強(qiáng)思想教育工作與建立責(zé)任制和獎懲機(jī)制。實施工作時實制，多勞多得；協(xié)調(diào)好內(nèi)部矛盾，防止出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象，提高勞動效率；劃定任務(wù)與責(zé)任界限的基礎(chǔ)上，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理體系，有利于項目進(jìn)行質(zhì)量管理。
（三）材料管理
材料是安裝產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)，是構(gòu)成工程實體的要素。它決定了工程的內(nèi)在質(zhì)量。材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求，將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。材料管理的關(guān)鍵是保證將適用的物品，按照正確的數(shù)量在正確的時間內(nèi)供應(yīng)到正確的地點，以保證工程順利實施。采購的材料一定符合項目的質(zhì)量要求和用途，對進(jìn)場的材料進(jìn)行驗收記錄，材料的合格證和檢測報告與進(jìn)場的材料核對，對不符合驗收條件的材料一律不能進(jìn)場使用。對合格的材料一定進(jìn)行防火、放雨水、防損壞、防盜、防變質(zhì)處理。對材料的使用進(jìn)行監(jiān)督的同時，開展節(jié)約材料的活動；有利于抓住質(zhì)量關(guān)。
（四）建議
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。施工單位是安裝任務(wù)的終承擔(dān)著，是與工程質(zhì)量關(guān)系更密切、更直接的單位，施工隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到工程的質(zhì)量。所以，施工人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，熟練掌握有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好施工項目管理。自覺接受檢查，把握質(zhì)量關(guān)，建優(yōu)異的工程。
